Términos de servicio

Última actualización: junio de 2025

Estos Términos de servicio («Términos») rigen tu acceso y uso de AZTools en aztools.me y servicios relacionados (el «Servicio») operados por AZTools («nosotros», «nos», «nuestro»). Al crear una cuenta, suscribirte o usar el Servicio, aceptas estos Términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

1. Acuerdo

Estos Términos forman un acuerdo vinculante entre tú y AZTools. «Tú» significa la persona o entidad que usa el Servicio.

Si usas el Servicio en nombre de una organización, declaras que tienes autoridad para vincular a esa organización, y «tú» incluye a la organización.

2. El Servicio

AZTools es una plataforma en línea que proporciona herramientas de productividad modulares (como notas, tareas, formularios, email marketing y utilidades), paneles personalizables, compartición pública opcional y acceso programático mediante API.

Podemos añadir, cambiar o eliminar funciones, herramientas o límites en cualquier momento. La disponibilidad puede variar según el plan, la región y ventanas de mantenimiento. Nos esforzamos por la fiabilidad, pero no garantizamos acceso ininterrumpido.

3. Elegibilidad

Debes tener al menos 16 años (o la edad mínima requerida en tu jurisdicción) y poder celebrar un contrato vinculante.

No puedes usar el Servicio si estás prohibido bajo la ley aplicable o si previamente suspendimos o terminamos tu cuenta por violación de estos Términos.

4. Cuenta y seguridad

Debes proporcionar información de registro precisa y mantenerla actualizada. Eres responsable de toda la actividad bajo tu cuenta y de mantener la confidencialidad de tu contraseña y claves API.

Notifícanos de inmediato en support@aztools.me si sospechas acceso no autorizado. No somos responsables de pérdidas causadas por uso no autorizado de tus credenciales cuando no las hayas protegido.

  • Una persona o entidad no debe compartir credenciales de inicio de sesión excepto según lo permitido por las políticas de su organización.
  • No debes crear cuentas mediante medios automatizados ni suplantar a otros.
  • Podemos suspender el acceso para proteger el Servicio u otros usuarios si detectamos abuso o riesgo de seguridad.

5. Suscripciones y pago

Los planes de pago (Pro, Business) se facturan en USD a través de nuestro procesador de pagos (actualmente Lemon Squeezy) en un ciclo mensual o anual que elijas. Los precios se muestran antes del pago y pueden cambiar; te daremos aviso razonable antes de que los cambios de precio afecten tu suscripción.

Al suscribirte, autorizas cargos recurrentes hasta que canceles. Pueden aplicarse impuestos según tu ubicación y se calculan en el pago cuando corresponda.

Los reembolsos se gestionan según las políticas del procesador de pagos y la ley aplicable. Salvo que la ley lo exija, las tarifas no son reembolsables por periodos de facturación parciales tras un cargo exitoso.

Puedes gestionar o cancelar tu suscripción desde Configuración → Facturación en la app. La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación actual, salvo que se indique lo contrario.

6. Planes, límites y uso justo

El plan Basic es gratuito sujeto a límites de uso publicados en nuestra página de Precios y en la configuración de Uso en la app. Los planes de pago aumentan los límites pero siguen sujetos a topes diseñados para prevenir abusos.

Si superas los límites, ciertas acciones pueden bloquearse hasta el próximo periodo de reinicio, mejores de plan o reduzcas el uso. Podemos ajustar los límites con aviso cuando sea necesario.

No debes eludir cuotas, límites de velocidad o controles de seguridad. Tráfico automatizado excesivo que degrade el Servicio para otros puede resultar en limitación o suspensión.

7. Uso aceptable

Aceptas no hacer un uso indebido del Servicio. Sin limitar otras restricciones, no debes:

  • Violar ninguna ley o derechos de terceros, incluidos privacidad, propiedad intelectual o controles de exportación.
  • Subir malware, spam, contenido de phishing o material ilegal, dañino, acosador o explotador.
  • Sonar, escanear o probar vulnerabilidades sin autorización, ni sobrecargar la infraestructura (incluido denegación de servicio).
  • Realizar ingeniería inversa, scraping o copiar el Servicio excepto según lo permitido por la ley.
  • Revender o sublicenciar el Servicio sin nuestro permiso por escrito.
  • Usar el Servicio para enviar correo masivo no solicitado excepto mediante herramientas que configures con consentimiento legal y cumplimiento (CAN-SPAM, GDPR, etc.).

8. Tu contenido

Conservas la propiedad del contenido que creas, subes o almacenas en el Servicio («Tu contenido»). Eres el único responsable de Tu contenido y de asegurarte de tener todos los derechos necesarios para usarlo y compartirlo.

Nos concedes una licencia mundial, no exclusiva, para alojar, almacenar, respaldar, mostrar, reproducir y procesar Tu contenido únicamente para operar, proteger y mejorar el Servicio según se describe en nuestra Política de privacidad. Esta licencia termina cuando Tu contenido se elimina de nuestros sistemas, sujeto a retención razonable de copias de seguridad.

Podemos eliminar o desactivar contenido que razonablemente creamos que viola estos Términos o la ley aplicable.

9. Enlaces públicos y contenido compartido

Algunas herramientas te permiten publicar enlaces públicos. Tú controlas qué se comparte. El contenido público puede indexarse o ser accedido por cualquiera con el enlace.

Eres responsable del cumplimiento de las leyes que rigen los datos que recopilas mediante formularios, cuestionarios u otras herramientas compartidas, incluido proporcionar avisos y obtener consentimiento cuando sea necesario.

10. Servicios de terceros (BYOK)

El Servicio puede permitirte conectar proveedores de IA de terceros, servidores de correo u otras integraciones usando credenciales que proporciones («trae tu propia clave»). No somos responsables de servicios de terceros, su disponibilidad, precios o políticas.

Tu uso de servicios de terceros se rige por sus términos. Eres responsable de las tarifas cobradas por esos proveedores y del uso legal de los datos que les envíes a través del Servicio.

11. Acceso API

Las claves API son personales de tu cuenta. Manténlas en secreto. El uso está sujeto a los límites del plan y la documentación que publiquemos.

Podemos revocar claves API o limitar solicitudes que violen estos Términos o amenacen la estabilidad del Servicio. Los cambios incompatibles en las API se comunicarán cuando sea razonablemente posible.

12. Propiedad intelectual de AZTools

El Servicio, incluido software, diseño, marca, documentación y tecnología subyacente, es propiedad de AZTools o sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

Sujeto a estos Términos, te concedemos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y usar el Servicio para tus fines personales o de negocio internos. No puedes copiar, modificar ni crear obras derivadas del Servicio excepto según lo permitido por la ley.

13. Suspensión y terminación

Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento y solicitar la eliminación de la cuenta contactando support@aztools.me.

Podemos suspender o terminar el acceso si incumples estos Términos, no pagas, representas un riesgo de seguridad o legal, o si discontinuamos el Servicio. Cuando sea razonable, proporcionaremos aviso.

Tras la terminación, tu derecho a usar el Servicio termina. Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir (incluida propiedad, exenciones, límites de responsabilidad e indemnización) permanecen en vigor.

14. Exenciones de responsabilidad

EL SERVICIO SE PROPORCIONA «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD» SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, INCLUIDAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN.

No garantizamos que el Servicio esté libre de errores, sea seguro o cumpla tus requisitos. Las herramientas pueden integrar datos externos (clima, etc.) — no garantizamos la exactitud de datos de terceros.

15. Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, AZTOOLS Y SUS AFILIADOS, DIRECTIVOS, EMPLEADOS Y PROVEEDORES NO SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, NI DE PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, BUENA VOLUNTAD U OPORTUNIDADES DE NEGOCIO, DERIVADOS DE TU USO DEL SERVICIO.

NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA CON EL SERVICIO SE LIMITA AL MAYOR DE (A) LAS CANTIDADES QUE NOS PAGASTE EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN, O (B) USD $100.

Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones; en esos casos, nuestra responsabilidad se limita en la máxima medida permitida por la ley.

16. Indemnización

Defenderás, indemnizarás y mantendrás indemne a AZTools de reclamaciones, daños, pérdidas y gastos (incluidos honorarios legales razonables) derivados de Tu contenido, tu uso del Servicio, tu violación de estos Términos o tu violación de cualquier ley o derechos de terceros.

17. General

Estos Términos, junto con la Política de privacidad y cualquier término específico del plan que referenciemos, constituyen el acuerdo completo respecto al Servicio.

Si una disposición no es exigible, el resto permanece en vigor. Nuestra falta de hacer cumplir una disposición no constituye renuncia.

No puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento. Podemos cederlos en relación con una fusión, adquisición o venta de activos.

Disputas: contacta primero support@aztools.me para intentar resolver de forma informal. Si no se resuelve, las disputas se regirán por la ley aplicable y tribunales con jurisdicción competente, salvo que las leyes obligatorias de protección al consumidor de tu país exijan lo contrario.

18. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión revisada en aztools.me/terms y actualizaremos la fecha anterior. Los cambios importantes pueden notificarse por correo electrónico o aviso en la app.

El uso continuado tras la entrada en vigor de los cambios constituye aceptación, salvo que la ley aplicable exija tu consentimiento explícito.

19. Contacto

Preguntas sobre estos Términos: support@aztools.me

Sitio web: https://aztools.me

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