Chính sách bảo mật

Cập nhật: tháng 6/2025

Chính sách này giải thích cách AZTools (“chúng tôi”) thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn truy cập aztools.me, tạo tài khoản hoặc dùng nền tảng công cụ trực tuyến (“Dịch vụ”). Áp dụng cho khách truy cập, người dùng đăng ký và mọi người liên hệ với chúng tôi. Khi dùng Dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc Chính sách này.

1. Phạm vi

AZTools là nền tảng productivity trên web — bạn bật từng công cụ (ghi chú, việc cần làm, form, email marketing…), sắp xếp bảng tổng quan, chia sẻ công khai khi bạn chọn, và tích hợp qua API.

Chính sách này áp dụng cho dữ liệu xử lý qua website, ứng dụng web, hỗ trợ khách hàng và thanh toán. Không bao gồm website/dịch vụ bên thứ ba bạn tự kết nối bằng API key (ví dụ nhà cung cấp AI hoặc SMTP email), trừ khi chúng tôi chỉ chuyển tiếp theo chỉ thị của bạn.

2. Đơn vị kiểm soát dữ liệu & liên hệ

AZTools là đơn vị kiểm soát dữ liệu cá nhân được mô tả trong Chính sách này.

Yêu cầu hoặc câu hỏi về quyền riêng tư: support@aztools.me. Chúng tôi phản hồi trong thời hạn hợp lý và theo quy định pháp luật áp dụng.

3. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp, thông tin phát sinh khi dùng Dịch vụ, và dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành an toàn.

Các nhóm dữ liệu gồm:

  • Tài khoản: email, tên hiển thị, mật khẩu (lưu dạng băm bảo mật), ảnh đại diện nếu đăng nhập Google hoặc tải lên, ngôn ngữ, trạng thái onboarding và gói.
  • Nội dung bạn tạo: ghi chú, việc cần làm, form, quiz, file/ảnh tải lên, bố cục bảng, cài đặt công cụ, API key (lưu định danh và băm secret — không lưu plaintext sau khi tạo), metadata link chia sẻ công khai, nội dung chiến dịch email trong workspace.
  • Sử dụng & billing: công cụ đang bật, mức quota (lưu trữ, API, tin AI), trạng thái subscription, ID khách hàng/đăng ký từ payment processor, metadata hóa đơn — chúng tôi không lưu số thẻ đầy đủ.
  • Kỹ thuật & bảo mật: IP, trình duyệt, thiết bị, token phiên/đăng nhập, log server và lỗi, thời gian, tín hiệu chống lạm dụng.
  • Hỗ trợ: email và trao đổi bạn gửi tới support@aztools.me.

4. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Chúng tôi chỉ dùng dữ liệu cá nhân khi có cơ sở pháp lý hợp lệ (mục 5). Mục đích chính: vận hành Dịch vụ, thanh toán, bảo mật, hỗ trợ, cải thiện sản phẩm và tuân thủ pháp luật.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Không dùng nội dung workspace của bạn để huấn luyện mô hình AI công khai.

  • Cung cấp và duy trì Dịch vụ — xác thực, đồng bộ nội dung, áp giới hạn gói, bật tính năng bạn chọn.
  • Xử lý đăng ký và thanh toán qua payment processor.
  • Bảo vệ nền tảng — chống gian lận, phát hiện lạm dụng, xử lý sự cố.
  • Liên lạc — thông báo dịch vụ, billing, trả lời hỗ trợ, cập nhật sản phẩm (khi được phép).
  • Cải thiện Dịch vụ — phân tích tổng hợp hoặc ẩn danh về hiệu năng và cách dùng.
  • Tuân thủ pháp luật và Điều khoản sử dụng.

5. Cơ sở pháp lý (EEA, Anh & vùng tương tự)

Nếu bạn ở EEA, Vương quốc Anh hoặc khu vực yêu cầu cơ sở pháp lý, chúng tôi dựa trên:

  • Thực hiện hợp đồng — cung cấp Dịch vụ bạn đăng ký, gồm tài khoản và tính năng trả phí.
  • Lợi ích hợp pháp — bảo mật, chống gian lận, cải thiện Dịch vụ, liên lạc sản phẩm có giới hạn, cân bằng với quyền của bạn.
  • Sự đồng ý — khi luật yêu cầu (ví dụ email marketing tùy chọn hoặc cookie không thiết yếu, nếu bật).
  • Nghĩa vụ pháp lý — thuế, kế toán hoặc yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

6. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân như mô tả dưới đây. Yêu cầu nhà cung cấp xử lý theo chỉ thị và biện pháp bảo vệ phù hợp.

  • Thanh toán: Lemon Squeezy (hoặc processor chúng tôi chỉ định) nhận dữ liệu cần để thu phí subscription. Chính sách riêng của họ áp dụng cho dữ liệu họ kiểm soát.
  • Đăng nhập: Nếu dùng Google, Google xử lý theo chính sách của họ; chúng tôi nhận thông tin hồ sơ bạn cho phép.
  • Hạ tầng: Nhà cung cấp cloud, database, lưu trữ object và email vận hành thay mặt chúng tôi.
  • Pháp lý & an toàn: Khi luật, tòa án yêu cầu, hoặc để bảo vệ quyền, an toàn người dùng và Dịch vụ.
  • Chuyển nhượng kinh doanh: Liên quan sáp nhập, mua bán tài sản — vẫn bảo vệ tương đương Chính sách này.

7. Trợ lý AI & email (mang key của bạn)

Một số tính năng cho phép bạn kết nối credential AI hoặc cài đặt SMTP/API email (“BYOK”). Khi dùng, chúng tôi chuyển prompt, nội dung bạn chọn và lệnh gửi tới nhà cung cấp bạn cấu hình.

Các nhà cung cấp đó xử lý theo điều khoản và chính sách riêng. Chúng tôi lưu cấu hình credential an toàn để vận hành tính năng; không dùng nội dung BYOK để huấn luyện mô hình. Bạn chịu trách nhiệm có cơ sở pháp lý khi gửi dữ liệu tới bên thứ ba.

8. Chia sẻ công khai

Nếu bạn tạo link công khai (form, quiz, ghi chú…), ai có link có thể xem nội dung bạn chọn công bố. Nội dung công khai không được bảo vệ mật khẩu trừ khi công cụ hỗ trợ.

Bạn chịu trách nhiệm nội dung chia sẻ và tuân thủ luật áp dụng cho đối tượng (ví dụ đồng ý thu thập dữ liệu cá nhân qua form).

9. Chuyển dữ liệu quốc tế

AZTools phục vụ người dùng toàn cầu. Dữ liệu có thể được xử lý ở quốc gia khác nơi bạn sinh sống, kể cả nơi đặt hạ tầng của chúng tôi.

Khi luật yêu cầu, chúng tôi áp dụng biện pháp bảo vệ chuyển giao xuyên biên giới (ví dụ Standard Contractual Clauses). Liên hệ nếu bạn cần thêm thông tin về vùng của mình.

10. Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi lưu dữ liệu cá nhân trong thời gian tài khoản còn hoạt động và cần để cung cấp Dịch vụ.

Khi bạn xóa nội dung hoặc tắt công cụ, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh trong thời gian hợp lý, trừ bản backup, tuân thủ pháp luật hoặc giải quyết tranh chấp. Backup có thể tồn tại giới hạn trước khi luân chuyển.

Sau khi xóa tài khoản, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý, trừ khi luật yêu cầu giữ (ví dụ hồ sơ billing).

11. Bảo mật

Chúng tôi áp dụng biện pháp kỹ thuật và tổ chức nhằm bảo vệ dữ liệu, gồm mã hóa truyền tải (HTTPS/TLS), kiểm soát truy cập, và lưu băm mật khẩu/API secret.

Không có phương thức truyền hoặc lưu trữ nào an toàn tuyệt đối. Bạn chịu trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu và đổi API key nếu nghi ngờ bị lộ.

12. Quyền riêng tư của bạn

Tùy nơi bạn sinh sống, bạn có thể có quyền truy cập, sửa, xóa, xuất, hạn chế hoặc phản đối một số xử lý dữ liệu, và rút lại đồng ý khi xử lý dựa trên đồng ý.

Cập nhật hồ sơ trong Cài đặt. Yêu cầu khác (truy cập, xóa, portability): email support@aztools.me. Chúng tôi có thể xác minh danh tính trước khi thực hiện.

Nếu bạn ở EEA hoặc Anh, có thể khiếu nại cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương. Chúng tôi khuyên liên hệ trước để giải quyết.

Cư dân California: chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Bạn có thể yêu cầu tiết lộ hoặc xóa theo CCPA/CPRA (trừ ngoại lệ luật định) bằng cách liên hệ.

13. Trẻ em

Dịch vụ không hướng tới trẻ dưới 16 tuổi (hoặc độ tuổi tối thiểu theo luật địa phương). Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu trẻ em. Nếu bạn cho rằng trẻ em đã cung cấp dữ liệu, liên hệ support@aztools.me để chúng tôi xóa.

14. Thay đổi Chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này. Bản mới đăng tại aztools.me/privacy kèm ngày “Cập nhật”. Thay đổi quan trọng có thể được thông báo qua email hoặc trong app.

Tiếp tục dùng Dịch vụ sau khi có hiệu lực được coi là chấp nhận Chính sách mới, trừ khi luật yêu cầu khác.

15. Liên hệ

Câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại về quyền riêng tư: support@aztools.me

Website: https://aztools.me

Chính sách bảo mật · AZTools